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全民抗疫，線上服務不停歇，用態度服務每一位客戶

更新時間： 2023年1月13日　點擊次數：3792

全民抗疫，線上服務不停歇，用態度服務每一位客戶

? ? ? ? 事件響應服務作為我司常規的系統運維服務項目之一，疫情當前，真正體現了“無人值守”的優勢。

? ? ? ? 2020年2月3日00時05分，四川省成都市青白江區發生5.1級地震，我司于當天出具了鳳凰立交跨沙排橋（距離震源34.8公里）、蒲都高速邊坡（距離震源97.23公里）、四川水利學院地質災害（距離震源53.36公里）三份響應簡報推送給客戶。遠程及時的運維服務、自動化監測平臺遵循了當下為了最大限度減少人員聚集，防控疫情傳播所倡議的“辦事不出門、辦事不見面”相關原則，在這特殊時期站好結構物安全監測的最后一班崗。

? ? ? ? ?除了做好響應服務外，為保障特殊時期“03專項”智慧南昌縣大數據分析平臺及系統的穩定運行，疫情防控期間，我司先后出具多份疫情期間03專項的數據分析報告，報告中詳細分析溯源環境空氣質量污染狀況，后續還會針對部分復工企業周邊站點進行數據分析，為疫情期間南昌縣環境空氣質量管控提供有效依據。

? ? ? ? 作為江西首批投入使用的智慧公廁項目，有別于平時的基礎便民服務、環境監測外，還在外墻電子顯示屏上將滾動播放疫情防控教育宣傳片，增強防疫意識。管理人員還可以通過視頻監控到的畫面，及時提醒勸散現場聚集人員，避免因為人員聚集的原因導致交叉污染。